故事之聲 · 關注 | 轉(zhuǎn)需!“洗腦式”賣產(chǎn)品,,專盯→

央視新聞 | 2023-11-14 11:55

近日,,上海市市場監(jiān)管局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),一些不法分子利用老年人信息接收渠道有限的特點,,通過會銷的方式,,夸大宣傳某些產(chǎn)品的功能,忽悠老年人購買商品,。這些商品實際功效如何,?怎樣避免掉入此類陷阱?

夸大宣傳產(chǎn)品功能忽悠老年人購買
產(chǎn)品內(nèi)容拼湊杜撰,、并無依據(jù)

執(zhí)法人員根據(jù)掌握的線索,,在上海某工業(yè)園的一棟大樓會議室里,發(fā)現(xiàn)很多老人聚集在一起,,非常認真地聽著所謂的老師介紹一款牦牛奶產(chǎn)品,。

執(zhí)法人員了解到,會場里的老年人都是上海天烺生物科技有限公司的人員組織過來的,。銷售人員宣稱這款牦牛奶粉蛋白質(zhì)的含量是高于普通牛奶的八倍,,同時,其宣稱它含有十八種氨基酸,。

會銷現(xiàn)場的講師對牦牛奶的講解貌似有理有據(jù),,PPT上宣稱牦牛喝的是礦泉水,吃的是中草藥,住的是風景區(qū),,且宣稱牦牛奶被譽為奶中極品,,其營養(yǎng)成分大于山羊奶、更大于牛奶,。

進一步調(diào)查后,,執(zhí)法人員證實現(xiàn)場PPT所宣講內(nèi)容都是杜撰的。但由于這些內(nèi)容非常吻合老年人的需求,,還是很能打動老年消費者,。

通過將會銷現(xiàn)場的牦牛奶粉委托第三方檢測機構進行檢測后,執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn),,上海天烺生物科技有限公司在會銷現(xiàn)場所宣傳的,牦牛奶粉的蛋白質(zhì)含量高于普通牛奶八倍等內(nèi)容屬于虛假宣傳,。

上海市楊浦區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法大隊執(zhí)法人員 石瑞鋒:上述行為違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款的規(guī)定,,構成虛假宣傳的違法行為。

宣傳紫蘇籽油功效
實則銷售的是調(diào)和油

同一棟樓里還有一家名為高壽康公司的會銷現(xiàn)場,,據(jù)消費者王先生介紹,,他父母最開始參加會銷是在高壽康公司的線下門店,,從接觸一款紫蘇籽油開始的。

王先生提供的宣傳冊頁上面標稱:紫蘇籽油含有豐富的阿爾法亞麻酸,,適用于免疫低下、易感冒,、及“三高四病”的人群,。

事實上,這款讓王先生父母天天當作健康糧油的紫蘇籽油,,外包裝上標注的卻是健康平衡調(diào)和油,,其配料表包含豆油、亞麻籽油,、紫蘇籽油和橄欖油,。其中豆油占了87%,宣傳頁上聲稱有諸多保健功能的紫蘇籽油在這種調(diào)和油里僅占6%,。

上海市楊浦區(qū)市場監(jiān)管局執(zhí)法大隊執(zhí)法人員 張辰?。?/b>把調(diào)和油中含有的紫蘇籽油的成分拎出來,單對它的功效進行宣傳,,在法律上是不允許的,。

無論是套用紫蘇籽油功效的調(diào)和油,還是蛋白質(zhì)含量與普通牛奶沒差別的耗牛奶,,之所以能夠銷售出去,,很大程度依賴于針對老年人的營銷方式——會銷。

經(jīng)檢測:水牛奶、牦牛奶等高端牛奶
蛋白質(zhì)和鈣含量均無突出之處

為進一步讓消費者認清真相,,上海市消保委針對小眾奶和食用植物油兩類產(chǎn)品進行比較試驗,。

通過對從線上線下購買的6種水牛奶、7款牦牛奶,、6款駱駝奶,、6款羊奶,以及7款中高端牛奶進行比較發(fā)現(xiàn):

針對牛奶的核心營養(yǎng)成分蛋白質(zhì)和鈣的含量:

  • 其他樣品的蛋白質(zhì)均值在每100毫升3.2克到4.2克之間,,與牛奶相比并無特別的突出之處,;
  • 鈣的含量在每100毫升116毫克到181毫克之間,雖然駱駝奶鈣平均含量最高,,但其售價均值也是其他品類奶的好幾倍,。

從營養(yǎng)成分的角度來考慮,5種小眾奶的營養(yǎng)成分和牛奶相比相差并不大,,但有些奶的價格卻和牛奶相差好幾倍,。

相對而言,這幾種奶的差異主要還是體現(xiàn)在甜味,、咸味,、濃稠度以及奶香、腥膻味和色澤等感官指標上:

  • 相對于牛奶而言,,牦牛奶的奶香味更加濃郁,,顏色較深,味道也更強烈些,;
  • 羊奶濃稠且腥膻味更重,,喝上去更加咸;
  • 水牛奶有更強烈的甜味,,但腥膻味也比牛奶強一些,;
  • 駱駝奶的顏色最深,奶香味濃郁,。

這些不同品種的奶在口感和味道上的差異,,往往被會銷人員拿來忽悠消費者。

相關專家建議,,消費者除非特別喜歡某一種奶的感官感受,,在一般情況下選擇飲用奶制品的時候,更多應該關注它的營養(yǎng)標簽,。

長期食用某一種食用油
可能導致營養(yǎng)缺失

目前,,市場上的一些食用植物油為突出與眾不同,往往會特別指出自己所含的某一類不飽和脂肪酸的含量高,。

在本次比較試驗檢測的十一種植物油脂中,,既有花生油,、菜籽油這些常見的食用油,也有平時比較少見的紫蘇籽油,,牛油果油等品種,。這11類植物油脂肪酸均以不飽和脂肪酸為主。

試驗結(jié)果顯示,,常見的食用植物油中α-亞油酸占比較高,,如大豆油、玉米油,、葵花籽油中的α-亞油酸占比均在50%以上,。大多數(shù)食用植物油的α-亞麻酸占比較低,11類樣品中有9類樣品低于10%,,僅亞麻籽油和紫蘇籽油的α-亞麻酸占比高,,均值分別為53.1%和64.1%。

專家建議,,不要因為某一類油脂里面宣傳所含有的某一種脂肪酸成分高,,就長期單一選擇某一類植物油,而應調(diào)換食用,,人體內(nèi)各種脂肪酸需要均衡配比。


隨著科技發(fā)展和人口老齡化加速,,針對老年人的消費陷阱屢見不鮮,。

  • 相關部門應不斷完善預防和應對措施,幫助老年人獲取有用的知識和信息,。
  • 家庭成員也應多關心,、幫助老年人,增強他們自我保護的能力,。

▌本文來源:央視新聞微信公眾號(ID:cctvnewscenter)綜合《每周質(zhì)量報告》