2022年1季度受理情況統(tǒng)計分析表

發(fā)布時間：2022-04-07 11:07 信息來源：會同縣人民政府

（2022年1月1日—2022年3月31日）

（一）受理情況統(tǒng)計表（縣、市長信箱）

受理量		日均	直辦	占總量百分比	轉(zhuǎn)辦	占總量百分比	辦結(jié)	占總量百分比
12345熱線	4096	45.5	3990	97.4%	106	2.5%	106	100%
縣、市長信箱	19	/	/	/	19	100%	19	100%
合計	4115	45.7	3990	97%	125	3%	125	100%

（二）市民反映問題分類表（縣級熱線平臺）

序號	問題分類	受理量（件）	占總量百分比	轉(zhuǎn)辦量（件）	占同類受理量百分比
1	城市管理	654	16.4%	15	14.2%
2	社會保障	820	20.6%	12	11.3%
3	民生服務(wù)	1106	27.8%	20	18.9%
4	城鄉(xiāng)建設(shè)	138	3.5%	5	4.7%
5	自然資源	134	3.4%	9	8.5%
6	人力資源保障	552	13.8%	15	14.1%
7	三農(nóng)問題	218	5.5%	12	11.3%
8	行政效能	67	1.7%	4	3.8%
9	聯(lián)動咨詢	98	2.5%	11	10.4%
10	超出受理范圍	203	5.1%	3	2.8%
/	合計：	3990	/	106	/

會同縣12345政務(wù)熱線縣直承辦單位2022年一季度辦件情況表

序號	縣直承辦單位	當(dāng)場答復(fù)	辦件	逾期查閱	按時辦結(jié)	逾期辦結(jié)	及時查閱率（﹪）	及時回復(fù)率（﹪）	回訪滿意率（﹪）
	全縣	/	106	0	106	0	100	100	100
1	道路運輸服務(wù)中心	/	8	0	8	0	100	100	100
2	城市管理綜合執(zhí)法大隊	／	7	0	7	0	100	100	100
3	林城鎮(zhèn)	／	7	0	7	0	100	100	100
4	金子巖鄉(xiāng)	／	7	0	7	0	100	100	100
5	住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局	／	6	0	6	0	100	100	100
6	金竹鎮(zhèn)	/	5	0	5	0	100	100	100
7	坪村鎮(zhèn)	／	4	0	4	0	100	100	100
8	青朗鄉(xiāng)	／	4	0	4	0	100	100	100
9	馬鞍鎮(zhèn)	／	4	0	4	0	100	100	100
10	交警大隊	／	3	0	3	0	100	100	100
11	人力資源和社會保障局	／	3	0	3	0	100	100	100
12	農(nóng)業(yè)農(nóng)村局	／	3	0	3	0	100	100	100
13	團(tuán)河鎮(zhèn)	／	3	0	3	0	100	100	100
14	地靈鄉(xiāng)	／	3	0	3	0	100	100	100
15	廣坪鎮(zhèn)	／	3	0	3	0	100	100	100
16	建設(shè)社區(qū)	／	3	0	3	0	100	100	100
17	林業(yè)局	／	3	0	3	0	100	100	100
18	電力公司	／	3	0	3	0	100	100	100
19	經(jīng)科商糧局	／	3	0	3	0	100	100	100
20	交通運輸局	／	2	0	2	0	100	100	100
21	寶田鄉(xiāng)	／	2	0	2	0	100	100	100
22	市場質(zhì)量管理局	／	2	0	2	0	100	100	100
23	懷化市生態(tài)環(huán)境局會同分局	／	2	0	2	0	100	100	100
24	若水鎮(zhèn)	／	2	0	2	0	100	100	100
25	財政局	／	2	0	2	0	100	100	100
26	東門社區(qū)	／	1	0	1	0	100	100	100
27	供水公司	／	1	0	1	0	100	100	100
28	衛(wèi)生健康局	／	1	0	1	0	100	100	100
29	自然資源局	／	1	0	1	0	100	100	100
30	堡子鎮(zhèn)	／	1	0	1	0	100	100	100
31	征收安置辦	／	1	0	1	0	100	100	100
32	房屋征收和住房保障服務(wù)中心	／	1	0	1	0	100	100	100
33	湘運公司	／	1	0	1	0	100	100	100
34	漠濱鄉(xiāng)	／	1	0	1	0	100	100	100
35	煙草公司	／	1	0	1	0	100	100	100
36	經(jīng)建投	／	1	0	1	0	100	100	100
37	高椅鄉(xiāng)	／	1	0	1	0	100	100	100

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