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發(fā)布時(shí)間:2022-07-08 10:26 信息來源:會(huì)同縣人民政府
2022年2季度受理情況統(tǒng)計(jì)分析表
(2022年4月1日—2022年6月30日)
(一)受理情況統(tǒng)計(jì)表(縣、市長(zhǎng)信箱)
受理量 |
日均 |
直辦 |
占總量 百分比 |
轉(zhuǎn)辦 |
占總量 百分比 |
辦結(jié) |
占總量 百分比 |
|
12345熱線 |
2963 |
32.9 |
2862 |
96.6% |
101 |
3.4% |
101 |
100% |
縣、市長(zhǎng)信箱 |
25 |
/ |
/ |
/ |
25 |
100% |
25 |
100% |
合計(jì) |
2988 |
33.2 |
2862 |
95.8% |
126 |
4.2% |
126 |
100% |
(二)市民反映問題分類表(縣級(jí)熱線平臺(tái))
序號(hào) |
問題分類 |
受理量(件) |
占總量 百分比 |
轉(zhuǎn)辦量(件) |
占同類受理 量百分比 |
1 |
城市管理 |
524 |
18.3% |
19 |
18.8% |
2 |
社會(huì)保障 |
492 |
17.2% |
22 |
21.8% |
3 |
民生服務(wù) |
763 |
26.7% |
14 |
13.9% |
4 |
城鄉(xiāng)建設(shè) |
114 |
4% |
4 |
4% |
5 |
自然資源 |
107 |
3.7% |
7 |
6.9% |
6 |
人力資源保障 |
417 |
14.6% |
13 |
12.9% |
7 |
三農(nóng)問題 |
196 |
6.8% |
8 |
7.9% |
8 |
行政效能 |
54 |
1.9% |
3 |
3% |
9 |
聯(lián)動(dòng)咨詢 |
79 |
2.8% |
6 |
5.9% |
10 |
超出受理范圍 |
116 |
4.1% |
5 |
5% |
/ |
合計(jì): |
2862 |
/ |
101 |
/ |
會(huì)同縣12345政務(wù)熱線縣直承辦單位2022年二季度辦件情況表
序號(hào) |
縣直承辦單位
|
當(dāng)場(chǎng)答復(fù) |
辦件 |
逾期查閱 |
按時(shí)辦結(jié) |
逾期辦結(jié) |
及時(shí)查閱率(﹪) |
及時(shí)回復(fù)率(﹪) |
回訪滿意率 (﹪) |
|
全縣 |
/ |
101 |
0 |
101 |
0 |
100 |
100 |
99.40 |
1 |
林城鎮(zhèn) |
/ |
13 |
0 |
13 |
0 |
100 |
100 |
76.92 |
2 |
運(yùn)管所 |
/ |
9 |
0 |
9 |
0 |
100 |
100 |
100 |
3 |
工信局 |
/ |
6 |
0 |
6 |
0 |
100 |
100 |
100 |
4 |
建設(shè)社區(qū) |
/ |
6 |
0 |
6 |
0 |
100 |
100 |
100 |
5 |
沙溪鄉(xiāng) |
/ |
6 |
0 |
6 |
0 |
100 |
100 |
33.33 |
6 |
住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局 |
/ |
5 |
0 |
5 |
0 |
100 |
100 |
60 |
7 |
衛(wèi)生健康局 |
/ |
5 |
0 |
5 |
0 |
100 |
100 |
60 |
8 |
市場(chǎng)質(zhì)量管理局 |
/ |
4 |
0 |
4 |
0 |
100 |
100 |
100 |
9 |
湘運(yùn)公司 |
/ |
4 |
0 |
4 |
0 |
100 |
100 |
100 |
10 |
青朗鄉(xiāng) |
/ |
4 |
0 |
4 |
0 |
100 |
100 |
100 |
11 |
林業(yè)局 |
/ |
3 |
0 |
3 |
0 |
100 |
100 |
0 |
12 |
人力資源和社會(huì)保障局 |
/ |
3 |
0 |
3 |
0 |
100 |
100 |
33.33 |
13 |
供水公司 |
/ |
3 |
0 |
3 |
0 |
100 |
100 |
100 |
14 |
自然資源局 |
/ |
3 |
0 |
3 |
0 |
100 |
100 |
100 |
15 |
城管執(zhí)法大隊(duì) |
/ |
3 |
0 |
3 |
0 |
100 |
100 |
66.67 |
16 |
教育局 |
/ |
3 |
0 |
3 |
0 |
100 |
100 |
100 |
17 |
蒲穩(wěn)鄉(xiāng) |
/ |
3 |
0 |
3 |
0 |
100 |
100 |
100 |
18 |
電力公司 |
/ |
3 |
0 |
3 |
0 |
100 |
100 |
66.67 |
19 |
炮團(tuán)鄉(xiāng) |
/ |
2 |
0 |
2 |
0 |
100 |
100 |
100 |
20 |
廣坪鎮(zhèn) |
/ |
2 |
0 |
2 |
0 |
100 |
100 |
100 |
21 |
懷化市生態(tài)環(huán)境局會(huì)同分局 |
/ |
2 |
0 |
2 |
0 |
100 |
100 |
100 |
22 |
若水鎮(zhèn) |
/ |
2 |
0 |
2 |
0 |
100 |
100 |
100 |
23 |
改河社區(qū) |
/ |
1 |
0 |
1 |
0 |
100 |
100 |
100 |
24 |
金子巖鄉(xiāng) |
/ |
1 |
0 |
1 |
0 |
100 |
100 |
100 |
25 |
東門社區(qū) |
/ |
1 |
0 |
1 |
0 |
100 |
100 |
100 |
26 |
團(tuán)河鎮(zhèn) |
/ |
1 |
0 |
1 |
0 |
100 |
100 |
100 |
27 |
地靈鄉(xiāng) |
/ |
1 |
0 |
1 |
0 |
100 |
100 |
0 |
28 |
醫(yī)保局 |
/ |
1 |
0 |
1 |
0 |
100 |
100 |
100 |
29 |
民政局 |
/ |
1 |
0 |
1 |
0 |
100 |
100 |
100 |