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根據(jù)湖南省人社廳和懷化市人社局統(tǒng)一部署安排，會同縣人力資源和社會保障局定于9月4日，開展人社部門2024年第4次現(xiàn)場集中接訪，重點接待養(yǎng)老保險、工傷保險、退休政策、待遇類政策咨詢及訴求反映，縣人力資源和社會保障局主要負(fù)責(zé)人和相關(guān)部門負(fù)責(zé)同志參加接訪，歡迎廣大群眾理性有序信訪。現(xiàn)將有關(guān)事項公告如下：

一、集中接訪時間

2024年9月4日（星期三）上午9：00—12：00，下午3：00—5：30。

二、接訪地點及聯(lián)系電話

會同縣人社局辦公樓3樓3 1 6室勞動保障監(jiān)察大隊，電話:0745—8827643。

三、同步開通多個信訪渠道

（一）通過手機(jī)掃描下方“湖南人社碼上通”和“懷化人社碼上辦”以及“會同人社碼上辦”表達(dá)訴求

同時，還可以登錄智慧人社APP、通過“智慧人社”公眾號進(jìn)入“線上信訪”平臺表達(dá)訴求，也可以通過“懷化人社”“會同人社”微信公眾號“我要寫信”表達(dá)訴求。

（二）網(wǎng)絡(luò)問政

通過懷化人社系統(tǒng)線上線下咨詢投訴平臺咨詢投訴。線上網(wǎng)站和網(wǎng)址、線下綠色通道和窗口見附件。

（三）12333熱線投訴

通過撥打12333熱線電話表達(dá)訴求。撥打方式：0745-12333（手機(jī)撥打12333熱線，無需加撥區(qū)號）。

四、注意事項

（一）現(xiàn)場來訪。信訪人應(yīng)當(dāng)如實填寫信訪登記表；信訪人應(yīng)遵守信訪秩序，聽從接待人員的安排；多人反映同一意見、建議和要求的，應(yīng)按照《信訪工作條例》有關(guān)規(guī)定，推選出代表反映有關(guān)訴求，代表人數(shù)不超過5人；反映拖欠農(nóng)民工工資問題的，請務(wù)必攜帶身份證和拖欠工資證據(jù)資料。

（二）非現(xiàn)場來訪。信訪人根據(jù)提示填寫相關(guān)信息并詳細(xì)描述訴求，我們將及時進(jìn)行處理和回復(fù)，有效減少您的時間和精力成本。

 

會同縣人力資源和社會保障局

2024年8月30日